本日は大阪のお客様よりiPhone修理承りました。
ごくまれですが、大きく破損したiPhone持ち込まれるときがあります。
ホームボタンもなくなっているような状態で、
ホームボタンは一応交換すれば、ボタンとしての機能は
修理可能ですが、指紋認証機能は修理できません。
「Touch ID のアクティベートができない」とメッセージがでると
指紋認証機能は使えません。
iPhone基盤とホームボタン(Touch ID)は出荷時に組み合わせ設定されているようで
その組み合わせは再定義できないようです。
このアクティベートですが、ホームボタンの接触不良などでできなくなってしまうことがあるようです。
ホームボタンは使えているのに、指紋認証は使えなくなったという場合が以前ありました。
逆に指紋認証は使えるけどホームボタンが効かなくなったという場合もありました。
指紋認証を使っておられる方は、ホームボタン周りに衝撃を与えないようにした方がよいかもしれません。