大阪のお客様よりipod Classic/古いiPodがitunesで同期できない/認識しない/復元できないという故障の修理御依頼がございました。
iPod classic/古いiPodの故障で、iTunes と同期ができなくなった、パソコンで認識しなくなった、復元ができない、というお問合せがございます。
再生はできるけどitunesで同期できない/認識しない場合など大変困りますよね。
iPod classic/iPodがitunesで同期できない/認識しない/復元できないといった場合、ハードディスクが故障している場合が多いです。
ハードディスク故障でよくある症状やハードディスク故障の見分け方をご紹介いたします。
<<iPod classic/古いiPod HDD故障修理といっしょにバッテリー(電池)交換 される方多いです。>>
→【iPod Classic 修理実績】iPod Classic 修理 バッテリー(電池)交換 いつまでできる?
<郵送・宅配修理 送料無料:iPod classic/古いiPodの様々な不具合に対応いたします。バッテリー交換・イヤホン片耳聞こえない・液晶交換など対応可能です。>
→【iPod Classic 修理メニュー・価格表】バッテリー交換・イヤホン故障など他の故障にも修理対応いたします。
<目次>
・iPod classic/古いiPodが同期できない場合の原因と対処方法
・iPod classic/古いiPod ハードディスク故障の見分け方(iTunes で 同期できない/認識しない/復元できない 場合 原因の調べ方)
・iPod classic/古いiPodのハードディスク故障でよくある症状(iTunes で 同期できない/認識しない/復元できない)
・iPod classic/古いiPodのハードディスク故障の場合の対処方法(iTunes で 同期できない/認識しない/復元できない)
・お問い合わせ先(iPod classic/古いiPodがitunesで同期できない/認識しない/復元できない)
iPodClassic/iPodの修理に関するお問い合わせは(TEL:06-6170-9383)もしくはメールにて受け付けます。
→メールでのお問い合わせはこちらからお願いいたします。
iPod classic/古いiPodが同期できない場合の原因と対処方法
古いiPodがiTunesで同期できない場合、いくつかの原因が考えられます。
・iPodのソフトウェアが古い
・iTunesのソフトウェアが古い
・iPodとiTunesの接続に問題がある
・iPodのハードウェアに問題がある
iPodのソフトウェアが古い場合は、iTunesで最新のソフトウェアにアップデートすることで解決する可能性があります。iTunesのソフトウェアが古い場合は、iTunesの最新バージョンをインストールすることで解決する可能性があります。iPodとiTunesの接続に問題がある場合は、USBケーブルや接続ポートを確認してください。iPodのハードウェアに問題がある場合は、修理が必要になる可能性があります。
古いiPodがiTunesで同期できない場合は、次の手順を試してください。
・iPodのソフトウェアを最新にアップデートします。
・iTunesのソフトウェアを最新バージョンにアップデートします。
・iPodとiTunesの接続を確認します。
・iPodを初期化します。
・iPodを修理に出します。
これらの手順を試しても問題が解決しない場合は、Appleのサポートに連絡するか、修理業者に修理を依頼してください。
iPod classic/古いiPodハードディスク故障の見分け方(iTunes で 同期できない/認識しない/復元できない 場合 原因の調べ方)
iPod classic/古いiPodがiTunesで同期できない/認識しない/復元できない場合、考えられえるのは
・パソコン側の異常
・ケーブルの異常
・iPod classic/古いiPod本体の異常
以上3点となります。
パソコン側の異常でよくあるのは、USBコネクタが接触不良を起こしているという不具合です。
別のUSBコネクタに差し込んでみる。
USBメモリ等別のUSB機器で動作確認してみる。
お持ちであれば別のパソコンでiPod classic/古いiPodがiTunesで同期できるか/認識するか/復元できるかを試してみるのが一番です。
iTunesの最新化については、今まで同期できていたのであればあまり関係ないと思います。
時間に余裕があれば最新版にアップデートしていただくと確実です。
パソコンに問題無ければiPod classic/古いiPodに接続するケーブルの異常が考えられます。
充電ができる場合はケーブルに問題はないでしょう。
ケーブルを目視でチェックしてみて、折れている箇所がないか、コネクタに変な物が詰まってないかなど確認してみて下さい。
替えのケーブル・もしくは新しいケーブルを購入していただいて試してもらってもらうのが一番確実です。
ケーブルに異常がなければiPod classic/古いiPod本体に問題があると考えられます。
同期できない/認識しない/復元できない場合、充電できるかどうかが故障個所を見分ける最初のポイントになります。
充電できない場合は、ドックコネクタの方がこわれているか、ケーブルが断線している可能性がありますので、そちらを確認しましょう。
充電はできるが同期できない場合は、起動時の音を確認します。
裏面に耳を当てて起動音を聞いてみましょう。
iPod classic/古いiPod起動時にカリカリ変な音がしてたりすると、間違いなくハードディスクが壊れています。
次にハードディスク故障でよくある症状を記載しておりますのでそちらに当てはまる場合は、ハードディスクが壊れていると思われます。
ハードディスク故障でよくある症状(iTunes で 同期できない/認識しない/復元できない)
ハードディスク故障でよくある症状は以下となります。
・充電はできるけれども、itunesで同期できない/認識しない/復元できない
・ituneで認識するけれど音楽が同期できない
・ituneで認識するけれど同期が終わらない
・特定の曲が再生できない
・特定の曲が飛ばされる
・再生中にもかかわらず音が出ない
・ituneで初期化できない/復元できない
・パソコンに認識されない
・曲が入っていないように見えるのに容量だけ使用されている。
といった故障はほとんどがハードディスクの故障が原因です。
iPod classic/古いiPod ハードディスク故障の場合の対処方法(iTunes で 同期できない/認識しない/復元できない)
当店、itunesで同期できない/復元できないなどのハードディスク故障は、SDカード(SD化)もしくはSSD(SSD化)への交換で修理対応行っております。
中古のiPod classic/古いiPod ハードディスクとの交換も可能ですが、いつまでもつか保証できないので、基本SDカード(SD化)もしくはSSD(SSD化)への交換で対応させて頂いております。
→【参考 ipod Classic修理実績】SSD化/SD化どう違う? ipod Classic HDD大容量化・フラッシュメモリ化
価格はそれなりにかかりますが、かなり軽量化しますし、大容量化で容量を増やすこともできます。
修理費用を安く抑えたい方は、逆に容量を減らしたり、お手持ちのmicroSDカードを持ち込んでいただいたりすれば費用抑えることができます。
SSD化も対応可能ですので、ご希望の方はご相談下さい。
今のところSDカードの方が安価ですので、価格重視の方にはSDカード化をお勧めしております。
郵送・宅配修理の場合、送料無料(着払い)で受け付けております。
遠方の方でも送料かかりませんのでお気軽にお問合せ下さい。
iPod classic/古いiPodは 古い機種ですので、高い費用かけて修理してまで使わないとおっしゃる方は、壊れた状態でも買取できます。
壊れていてもiPod classic/iPodの 外観がキレイな状態であれば、5000円以上で買取ることもございます。
→【iPod Classic ジャンク品買取詳細】動かない物でも買取いたします。
イヤホンジャック修理(片耳聞こえない)など他のiPod classic/iPod故障にも対応しております。
「同期できない/認識しない/復元できない」だけでなくiPod Classic の故障でお困りの方はお気軽にお問合せ下さい。
お問い合わせ先(iPod classic/iPodがitunesで同期できない/認識しない/復元できない)
iPod classic/iPodがitunesで同期できない/認識しない/復元できないという故障の修理に関する電話でのお問い合わせは
(06-6170-9383)まで。
※営業時間をご確認の上お問い合わせお願いします。つながらない場合は時間を空けて再度ご連絡いただけると幸いです。
営業時間は
月曜日・火曜日 11:00~20:00
水曜日 定休日
木~日曜日 10:00~16:00
となります。
ご不便おかけしますがよろしくお願いいたします。
営業時間外はメールにてお問合せ頂けると確実です。
→メールでのお問い合わせはこちらからお願いいたします。
当店では、
iPhone修理(画面ワレ交換やバッテリー交換)、
→バッテリー交換、液晶交換など iPhone修理に関する詳細はこちらへ
壊れたメディア(SDカード、CFカード、メモリスティック、USBメモリ、ハードディスク)の格安データ復旧・復元、
→壊れたSDカードやUSBメモリからのデータ復旧・復元など データ復旧・復元に関する詳細はこちらへ
iPodClassicの修理(イヤホンジャック修理、バッテリー交換、HDD交換、大容量化、、SD化・SDカード化、SSD化等)、
→バッテリー交換、イヤホンジャック修理、HDD大容量化など iPod Classic修理に関する詳細はこちらへ
ゲーム機(Switch・WiiU・3DS・PSVita等)の修理、も行っております。
→3DS、任天堂スイッチ、PSVita、WiiUなど ゲーム機修理に関する詳細はこちらへ
大阪・京都・和歌山・堺・神戸・西宮など近畿一円遠方から修理のお問合せも多いです。
お困りの方はぜひお問合せ下さい。
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